商品受け取りロッカーご利用方法

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【動画解説】商品受け取りロッカーの使い方

「商品受け取りロッカー」の受け取り方法を実際に動画でご紹介!
カウンターで待たない! いつでも受け取れる! 便利なロッカーです。
初めてご利用の方も安心です◎ ぜひご覧ください!

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カウンターで待たない! いつでも受け取れる「受け取り専用ロッカー」を導入!

ここが便利! アクセアの「商品受け取りロッカー」とは?

商品受け取りロッカーはアクセア店舗に設置されている受け取り専用のロッカーです。店頭スタッフがお渡しするこれまでの方法に代わって、非対面かつ並ばずに商品が受け取れます。

時間の見えない配送とは違い、都合のいいタイミングで商品を受け取ることができます。

※一部店舗は24時間受け取り対象外(店舗営業時間内での受け取り)となります。

商品受け取りロッカー導入店舗

24時間受け取り可能店舗

渋谷店新宿南口店西新宿店田町店馬喰町店麹町店
神保町店伏見店新大阪駅前店梅田店本町店堺筋長堀橋店

店舗営業時間内での受け取り対応店舗

虎ノ門店京橋店東京駅八重洲店水天宮前店神田店大手町店内神田店五反田店
新御徒町店名古屋駅前広小路通り店心斎橋店(セルフアクセア)泉佐野駅店天神店

商品受け取りロッカーご利用の前に

(1) 入稿時に商品受け取りロッカー導入店舗を選択

ご注文時に「商品受け取り店舗」を商品受け取りロッカー導入店舗よりお選びください。店頭でご注文のお客様は通知用のメールアドレスが必要です。

※事前のWEBクレジット決済がスムーズです。後払い(店頭でのお支払い)の場合、店舗営業時間内でのお受渡しとなります。

(2) QRコードのご用意

お支払い済みのお客様(スマートフォン/プリント)

ご登録のアドレスに届く通知メール「商品受け取り可能のお知らせ」より「開錠用QRコード」を取得してください。
ご来店の際にQRコードを表示可能なスマートフォンをお持ちになるか、事前にプリントアウトしてお持ちください。

※事前にWEB入稿マイページにログインが必要です。または、開錠用QRコードURLよりマイページに遷移後、 メニュー>入稿履歴・再注文>データ入稿/EXPRESSよりロッカー受け取り用QRコードを表示可能です。

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ご利用方法

Step1 画面をタップ

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タッチパネルに触れて「QRコードで商品を受け取る」をタップ。

Step2 QRコードをかざす

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読み取りカメラに開錠用QRコードをかざしてください。
扉が開きます。
※側面のボックスが開く場合もありますので画面のボックス番号を確認ください。

Step3 商品を取り出す

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扉が開いている間は音が鳴り続けます。

Step4 扉を閉める

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商品取り出し後、扉を閉めて完了です。

  • ※メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。mail@accea.co.jpからのメールを受信可能に設定したうえでご利用くださいませ。
  • ※ご注文商品のサイズや、ロッカーの混み具合によってはロッカーに入れられない場合がございます。その場合はカウンターより直接お受け取りください。
    お受け取り希望時間に閉店している店舗でカウンター受け取りが必要な場合はお電話にてご連絡ください。店舗一覧
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