アクセア 名古屋駅前広小路通り店 24H CAFÉ 商品受取ロッカー

店舗情報

営業時間
24時間営業
住所
〒450-0003
愛知県名古屋市中村区名駅南1-17-29
広小路ESビル1F
店舗受付ダイヤル:052-526-5211
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店舗設備
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アクセス

●地下鉄東山線、桜通線「名古屋駅」ミヤコ地下街4番出口より徒歩2分
●JR線、名鉄線、近鉄線、あおなみ線「名古屋駅」桜通口より徒歩10分

店舗レビュー
4.3 (56件のレビュー)

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小市民2時間前

名刺印刷で初めて利用させていただきました。デザイン送ってすぐに電話で確認してもらえて安心しました。お忙しい中、デザインソフトも使えないド素人にもわかりやすく説明いただき、即日仕上げていただき有難うございました!

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匿名3週間前

接客業に慣れていない方でした。

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杉野 孝志3週間前

今回は宛名の校正でとても手こずりました。15日にデータ入稿をしまして18日に商品引き取りと
納期的はそんなに厳しくない工程にしたのですが、宛名の校正がしっかりしていなくて明らかに内容が
おかしい。名前の位置が揃っていないし、連名の名前の位置が明らかにおかしい。苗字と名前の区別が
つかないのかと思えるレベルでした。

アクセアさんは宛名のプロならそのレベルはしっかりと確認して
もらえるものと認識してました。水曜日に対応した「●●さん」火曜日にメールで送った内容が
反映出来ていなかったので電話で伝えたところ電話では対応していなくメールでのみの対応と逆切れ
されました。こちらとしてもメールで伝わっていればわざわざ電話する必要もないのにとても残念な
対応でした。

エクセルのひな型で法人の連名のパターンはないですか?問いに返事もなく、正直今回のやりとりは
とても疲れました。昨年、年賀状の宛名お願いした時はこんな事はなかったです。
宛名のバランスプロでしたら見た感じおかしかったら修正するのが普通ではないでしょうか?

今後はしっかりと対応して頂きたいです。
揚げ足を取る感じの言われ方をされて違和感を感じました
基本的はメールで伝える事は意識してますが、メールで伝わらないのでしたら
電話で伝えるしかないと思います。
宛名の連名のバランス今後もう少し意識して頂きたいです。

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Hungry diner1ヶ月前

2度目の利用でしたがイメージ通りの仕上がりで満足しております。
ハトメ加工についても丁寧に確認してくださりありがとうございました。

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匿名1ヶ月前

大量の急ぎの注文でしたがどれもスピーディかつ丁寧にに仕上げていただきました。ありがとうございました!

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