アクセア 四ツ谷店

店員のかたの接客態度について、悪い、というわけではありません。不親切だった、というわけでもありません。しかし、初めて店舗を利用する人に不安を与えないようなものであったか、というと、そうではなかったのでコメントしておきます。ところでカウンターに「カスハラお断り」のポップをたててあるのはとてもよいと思いました。コンビニにもおけばいいと思いました。

店員の態度が最悪です。お客様が入店したら、すぐにカウンターまで来て挨拶をするべきです。暖かい部屋で体がなまってしまったのでしょうか、店員の反応がかなり遅かったです。あと名前が聞き取れない時の対処法を考えておきましょう。5回ぐらい言っても聞き取りませんでした。私の名前が分かりにくいのも原因でしょうが、何度も聞き返されるのは面倒くさいので、分からなければ最も近い名前で商品を探してみてはいかがでしょうか。そちらは流れ作業でしかないので仕方ないですが、一人ひとりのお客様にもう少し丁寧に接したほうがリピーターや新規紹介客の獲得に繋がると思います。

急ぎの依頼にも関わらず快くご対応いただき、とても助かりました。本当にありがとうございます。

迅速にご対応いただきありがとうございました

いつも迅速な対応ありがとうございます。
品質もよく、大変重宝しております。
これからもぜひ活用させていただきます。