アクセア 横浜ランドマークタワー店
店舗情報
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1
ランドマークプラザ5F
- ※お支払回数は「１括払い」のみとなります。
- ※BizSPOTペイ：お支払い金額が税込¥50未満の場合、最低利用料金税込¥50をお支払いいただきますので、あらかじめご了承ください。
アクセス
●ＪＲ、市営地下鉄「桜木町駅」東口から動く歩道で徒歩５分
●みなとみらい線「みなとみらい駅」クイーンズスクエア経由で徒歩３分
店舗レビュー
（59件のレビュー）
※個人情報保護の観点から個人を特定できる氏名や名称などに関しては●●などに修正されます。※個人を特定する内容や、誹謗中傷などのレビューに関しては非公開にする場合がございます。※過去一年分のレビューを公開しております。
案内状と封筒宛名印刷を依頼したが、印刷物のレイアウトが定型のものに文字を流し込むだけの作業で、案内状では結語が抜けていたり、宛名では社名、肩書きの文字が小さく氏名との間隔も狭かった（肩書きが長い場合は末尾の文字が抜けていた）。また氏と名の間の間隔も間延びしておりバラインスが悪い。校正が不十分で、校正作業をお客に丸投げ、何度も訂正して頂いたが、担当者がコロコロ変わり要領を得なかった。更に或る担当者からは「レイアウト、間隔は主観の問題ですから」と顧客本位の立場を忘れた発言がありとても不愉快であった。更に主担当と思われる方の休みが多く、その方が出勤しないと作業が進まず、他の店員に伝言してもメモ書きを添えるだけで、店内の協業体制がなされていないのか遅々として作業が進まなかった事は大いに不満であった。改善を望みたい。
この度は横浜ランドマークタワー店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に至らない点があったとのこと、また商品に不備が発生してしまい、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
弊社内での確認不足が度々起こってしまったことで、本来発生しない確認のお時間等が発生してしまい
お渡しまでにお時間もかかってしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
スタッフには改めて対応および検品の徹底を指導させていただき、今後はお客様に寄り添った対応ができるよう精進してまいります。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
いつも忙しい中、迅速に丁寧に対応いただきありがとうございます。
テレビのコメントでは無いですが熱中症等ないように無理はされないで下さい。
いつも横浜ランドマークタワー店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の対応についてご満足いただけたようで何よりでございます。
温かいお言葉と、レビューもいただき大変励みになります。
まだまだ暑さは続きそうですので、お客様もどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
大変スピーディーな対応有難うございます
いつも横浜ランドマークタワー店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の納期にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
レビューもいただき大変励みになります。
今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
インターネットにての発注の為、紙の質、色の確認ができない所はありますが、時間の速さ、お値段を考えると満足できる商品です。
この度は横浜ランドマークタワー店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の納期・金額についてご満足いただけたようで何よりでございます。
インターネットからご注文頂き、店頭にて用紙サンプルをご確認頂いたうえで印刷をすることも可能となりますので、もしよろしければ次回ご検討いただけますと幸いです。
今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
お知らせ
- [2025/08/21] 営業時間一時変更 アクセア新宿南口店 一時休業のお知らせ（8月26日）
- [2025/08/21] 営業時間変更 築地店 営業時間変更のお知らせ（9月1日～）
- [2025/08/21] 営業時間一時変更 靭公園店 営業時間一時変更のお知らせ（8月24日）
- [2025/08/19] サーバーメンテ 【完了】サーバーメンテナンスによるWEBサイト一時停止のお知らせ
- [2025/08/08] 営業時間一時変更 茅場町店 夏季休業のお知らせ（8月10日,11日）
