アクセア TOC有明店

いつも相談にのっていただき、とても助かっています!

通常クライアントは商品の到着日を指定するのが普通であるが、こちらのお店はあくまでお店が発送する日に拘泥しているため、店舗での受け取りにすれば良かったと深く後悔した。
出張前の欲しい日に届けてもらうことが出来ず、結果的に１週間後に受け取ることになってしまった。

いつもお世話になっています。
同人イベントギリギリでも間に合って助かっています。

今回ビックサイトで開催されるイベントで使用するポスターとパネルスタンドを注文しました。イベント開催のギリギリに入稿したのですが、当日は開催に合わせて店舗での受付時間を早めてくださるので無事引取りに行けました！
また、私のミスでパネルスタンドのスタンドをつけるのを忘れてしまいました。入金後の変更は難しいだろうと思いそのままにしていたのですが、電話で注文の確認してくださったことは本当にありがたかったです！
対応も印刷も丁寧で、またぜひ利用させていただきます。本当にありがとうございました！

大変助かりました。ありがとうございます。

ビッグサイトのイベントで急遽のご依頼でしたが、丁寧に対応、タイトなご依頼に時間より早く間に合わせてくださりました。
本当にありがとうございました！

想定時間通りに作業完了いただけた。
ビッグサイトからのアクセスも良く、展示会では毎回助かってます。

迅速で高品質な製品を土日にもかかわらずご提供いただきありがとうございます。週明けの日程に間に合う事ができます。

いつも利用させていただいてます。納期が非常に早くかつクオリティも高くいつも助けられています！ありがとうございます！！！

とてもスピーデイで親切でした。
また利用させていただきます。

いつも素早い対応をいただき、大変助かっております！ありがとうございます！

商品の出来ばえ自体は大変満足でした。しかし、ウェブ入稿⇒店頭受け取り&店頭でのクレジット支払いをしましたが、支払い後にクレジット支払い証明書しかもらえず（領収書 or レシートがもらえない）、「レシートはもらえないんですか？」確認しても理解していない様子でした（私の支払を担当された方はネームプレートに若葉マークのシールが貼ってあったので、恐らく新人さんだったのでしょう）。

一度店舗を出た後、やっぱりおかしいと思って改めて領収書を頂きたいと申し出ましたが、「お客様はウェブ入稿なので、マイページからダウンロードしてください」と案内を受けました（この時の対応された方は、ベテランのような方でした）。

その後、領収書をダウンロードしようとアクセアさんのHPを確認した所、『ウェブ入稿でも店頭での支払いの場合はレシートがもらえる（ウェブ支払いの場合はダウンロード）』という理解の記述があったので、改めて翌日アクセアさんに問い合わせたところ、その時のスタッフさんはシステムを理解していたようで「ウェブ入稿でも店頭支払いの場合は領収書を発行します」と案内を受けました。

後日、領収書を受け取りに行きますが、御社HPには「いかなる理由があってもレシートの原本がないと領収書を発行しません」とあったため、大変不安に感じ、残念な気持ちになりました。

いつもアクセアTOC有明店さんにはお世話になることも多いので、改めてウェブ入稿のシステムの認知をお願いしたいと思います。

この度は非常に素早く丁寧で完璧なご対応ありがとうございました
スタッフの方も勿論ですが、御社のシステムが素晴らしいと感じましたので、SNSにて周りにもオススメし、早速一人利用者を増やしました!!
益々のご発展をお祈りいたします

急な依頼にもかかわらず、ありがとうございました。

対応いただいた方ともう一人女性の方がいて、正直暗い印象。嫌でも多少笑顔で挨拶はしてほしいと思いました。また大物を頼んでいるので有料だとしてもそのまま渡さず　袋などいりますか？などそちらから聞いてもいいのではないでしょうか？いやいや袋を渡すイメージが残ってしまってあまりいいイメージではなかったです。

いつも相談に乗って頂き、ありがとうございます。
早くて品質も良く、気に入っています。

国際展示場でのイベントの朝、通常より早くから開店していただき大変助かりました。

いつも相談に乗って頂き、感謝しています。仕上り・提案、満足です。

短納期での印刷をお願いしたのですが、スピード・クオリティともに申し分ない内容で納品いただいたので、大変助かりました。またビッグサイトでイベントがある際には、利用させていただきます。

展示会で使うチラシが足りなくなり、急ぎ増刷する必要があったので依頼しました。タイトな納期にも関わらずご対応いただきありがとうございました。

とても丁寧、迅速にご対応いただきました。
短納期にもかかわらずありがとうございました。

こちらからのお願いをお聞き下さりとても助かりました、これからもお願いしたいと思います。ありがとうございました。

緊急で展示会にリーフレットが必要になりましたので、近場で短納期で対応できるところを探した結果、御社にたどり着きました。結果は、仕上がりも丁寧であり費用も満足でした。次回以降も必要な時はACCEA社を利用したいと思います。

この度は印刷ありがとうございました。
早くて綺麗です。
細かい対応で安心出来ました。
またお願いすると思います。よろしくお願いします。
受け取りに行った時の窓口の方の笑顔が素敵でした。

深夜の入稿、加えて仕上げを早めにして欲しいとの連絡をしました。その際、快く受け入れてくださり、早くなっても10時ごろと伝えて頂きましたが、9時ごろには仕上がりの連絡が来ていました。
無理なお願いを聞いてくださりありがとうございました。

この店舗の対応は非常に素晴らしかったです。スタッフの方々は丁寧で親切、こちらの要望にも迅速に対応してくださいました。店内の雰囲気も良く、安心して利用できました。またぜひ訪れたいと思います。

作製がとても早かったです！

今回も丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。

一番良い形で見積もりし直してくださいましてありがとうございます！

WEBからオンデマンドで発注できるので便利でした。
テンポの方々のご対応も、製品の仕上がりもとてもよかったです。

急な発注にも時間通り（実際には時間よりも早く）ご対応いただけて大変助かりました。
東京ビッグサイトに近く、電話メール等の連絡手段も複数あってとても便利でした。