アクセア 天王寺あべのand店 アクセアミニ
店舗情報
土日祝休み
- 04月28日（火）10:00～20:00
- 04月29日（水）休業
- 04月30日（木）10:00～20:00
- 05月01日（金）10:00～20:00
- 05月02日（土）休業
- 05月03日（日）休業
- 05月04日（月）休業
- 05月05日（火）休業
- 05月06日（水）休業
- 05月07日（木）10:00～20:00
大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋2-1-40
あべのand 2F
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アクセス
●地下鉄御堂筋谷町線「阿倍野駅」1番出口より徒歩2分
●地下鉄御堂筋谷町線「天王寺駅」9号出口より徒歩3分
●近鉄南大阪線「大阪阿部野橋駅」徒歩4分
●JR線「天王寺駅」中央改札口より徒歩6分
●阪堺電車上町線「天王寺駅前駅」徒歩6分
店舗レビュー
（38件のレビュー）
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先日、引き取りに伺った時に先客がいらっしゃり、対応が長引いておりました。その間、後ろで待っていましたが、スタッフの方は黙々と作業されており、こちらには全然見向きもされませんでした。
待ち時間は5分程度ですが、待っている方からすればそこそこ長く感じられる時間だと思います。
お忙しいとは思いますが、一言「お待ちください」みたいな言葉があってもよかったのではないでしょうか。
席を立って別の作業をされているスタッフもいらっしゃったので、全然気づかなかったとは思えないんですけども。
この度はアクセアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびはご来店の際にご不快な思いをおかけし、またお手続きにお時間をいただいてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にスムーズかつ気持ちよくご利用いただけるよう努めておりますが、今回そのご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました対応につきましては、スタッフ間で共有し、今後このようなことがないよう、接客および業務体制の改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
今後ともアクセアをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
原稿データを持参してない当方が悪いんでしょうが、過去には別のところで見本を持参すれば対応してくれ、加工も快く引き受けてくれてくれていたので、そんなに無茶なお願いじゃないと思っていて、同じ感覚でアクセアさんに行きましたが、とんでもなくめんどくさいことをお願いしていたようで恐縮しています。
依頼したときには、完成品をお渡しの時に返却します、と原本を預かってくださいましたが、受け取りの時は申し送りがなかったのか、こちらから返却すると言われていることを申し出ないといけませんでした。
依頼の時も受け取りの時も、めんどくさい客だなと思われてるな、感じました。
お手数おかけして申し訳ありませんでした。
対応していただきありがとうございました。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフへの接客指導を徹底してまいります。
せっかくご期待いただいてお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかったことを大変心苦しく思っております。
もしよろしければ、改めてご対応させていただける機会を頂戴できれば幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
初めてのオーダーでした。データの塗り足しが上手くいかず何度もお手間をかけましたが、その度に丁寧に対応していただき感謝でした。また、レスポンスが早くとても助かりました。またお願いします。ありがとうございました。
この度はご利用ありがとうございます！
納期の速さに関しては自信をもってご提供させていただいております！
引き続きアクセアをよろしくお願いいたします！
こちらが他アプリからの入稿になれておらず、不手際があったところを丁寧に教えてくださった
この度はご利用ありがとうございます！
お力になれて何よりでございます！
引き続きアクセアをよろしくお願いいたします！
2店目
とても親切でした。
この度はアクセア天王寺あべのand店をご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております！
お知らせ
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- [2026/04/16] GW営業時間 2026ゴールデンウィーク期間中の営業時間のお知らせ
