アクセア 品川駅港南口店

店舗情報






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アクセス
●JR、京浜急行「品川駅」港南口より徒歩2分
店舗レビュー
(22件のレビュー)
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WEB入稿の場合は、要望欄に記載していた項目は、ご注文内容確認後に、制作費のご案内等のメールを送る前に確認されていないのでしょうか?
深夜にご連絡がくること自体が初めてでビックリしました。
また、お支払い前でしたが、既にキャンセルできない状態までステータスが進んでおり困惑しました。
どうしても欲しい場合は店頭へ取りに来てもらえればと深夜に言われても正直困りますし、深夜に連絡するのは常識的にどうなんでしょうか。
要望欄が対応できない場合や確認事項がある場合は、取引相手と確認が取れてからステータスを進めるなどして頂く方が安心します。
要望に応えることが初めからできない、または代替案等のご案内ができないのであれば、要望欄の項目を無くしてもらえますか。
今回の件で、WEB入稿する際は店舗指定して依頼したいと思いました。
印刷自体は問題なかったですが、また利用したいと思える店舗ではなく残念です。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
まずは非常識な時間帯にご連絡を差し上げてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
また、店舗内での連携が取れておらず、お客様のご希望とするご納期へのご提案ができていないまま作業が進行されてしまっていた点についても申し訳ございません。
そもそもご入稿後の当店での確認自体が遅れてしまったことが原因ともなりますので、店舗内にてオペレーションを再度周知徹底し、迅速にお客様へのご対応ができるようにしてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
営業時間外に伺ったにも関わらず、商品の受け取りのご対応をして頂けました。
とても丁寧なご対応をして頂き感謝しております。
この度はアクセア品川駅港南口店をご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきとても励みになります。
お受け取りの時間についてはいつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
柔軟にご対応いただき、ありがとうございます。
店舗からすぐに確認のご連絡をいただくなど、スピード感のある対応に感謝しております。
一点、名刺の紙質が想定していたものとやや異なっていたため、
サイト上で紙質の色見本や質感をイメージできる画像などをご用意いただけると、より安心して注文できると感じました。
この度はアクセア品川駅港南口店をご利用いただき誠にありがとうございました。
名刺用紙のイメージ画像についてのご指摘をいただきありがとうございます。
ホームページ上でよりイメージを掴みやすくできるよう改善してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
仕事で何度も利用しています。スタッフの対応がとても丁寧で素晴らしいです。
いつもありがとうございます。
この度はアクセア品川駅港南口店をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応へのお言葉はとても嬉しいです。
今後ともお客様目線での対応を心がけてまいりますので、引き続きご入用の際は是非ご利用ください。
お知らせ
- [2025/06/20] 営業時間一時変更 アクセアカフェ馬喰町店 一時休業のお知らせ(6月27日)
- [2025/06/20] 営業時間一時変更 アクセアカフェ大手町店 一時休業のお知らせ(6月20日~30日)
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