アクセア 小伝馬町店 セルフポスター CAFÉ
店舗情報
土 8:00～19:00、日祝 10:00～19:00
- 04月28日（火）8:00～22:00
- 04月29日（水）10:00～19:00
- 04月30日（木）8:00～22:00
- 05月01日（金）10:00～19:00
- 05月02日（土）休業
- 05月03日（日）休業
- 05月04日（月）10:00～19:00
- 05月05日（火）10:00～19:00
- 05月06日（水）10:00～19:00
- 05月07日（木）8:00～22:00
東京都中央区日本橋小伝馬町12-5
小伝馬町ＹＳビル1階
- ※お支払回数は「１括払い」のみとなります。
- ※BizSPOTペイ：お支払い金額が税込¥50未満の場合、最低利用料金税込¥50をお支払いいただきますので、あらかじめご了承ください。
アクセス
●東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」1番出口よりすぐ
●都営新宿線「馬喰横山駅」1番出口より徒歩6分
●JR「馬喰町駅」3番出口より徒歩6分
●JR「新日本橋駅」5・8番出口より徒歩7分
●都営浅草線「東日本橋駅」B2出口より徒歩10分
店舗レビュー
（11件のレビュー）
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急ぎの案件で「入稿当日に納品していただきたい」とご依頼しました。とても迅速にご対応頂き大変助かりました。ご対応も納期、価格共に大変満足です。
ご利用ありがとうございました。ご満足いただけて何よりです！
とても丁寧にお電話でもご対応いただき、注文から到着まですごく早くご対応いただき助かりました！引き続きよろしくお願いいたします！
お褒めありがとうございました！スタッフの励みになります！またのご利用お待ちしております。
当方の入稿の不備やミスについて迅速かつ丁寧にご対応頂きました。スバラシイ！
星６ツ‼️
お褒め頂きありがとうございました。
次は★7つを目指してまいります。またよろしくお願いします。
今回、オンラインから注文、支払いし、小伝馬町の店舗で受け取りを指定していた。店舗から枚数などについての確認電話があった。その際、私が、カートに入れた数量と支払い数量が一致してなかったということで、店舗で差額を払うことになったが、電話口の女性がものすごい厳しい、高慢な言い方で「今後、２度とこういう間違いをしないで！」と声を荒げて言われたのには本当に驚いた。怖くてしばらく店に行けなかった。いくら何でもあんな言い方はないと思う。あれでは、逆カスハラだ。
このたびは当店スタッフの電話対応により大変不快な思いとご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘のような高圧的・威圧的と受け取られる言動は、いかなる理由があってもあってはならないことであり、当店としても重く受け止めております。本来であれば、数量の確認につきましても丁寧にご説明し、お客様にご安心いただく対応をすべきところ、このような結果となってしまい誠に申し訳ございません。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフへの指導および接客対応の見直しを行い、今後このようなことが二度と起こらぬよう再発防止に努めてまいります。
改めまして、このたびはご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも、安心してご利用いただける店舗運営を目指してまいります。
お知らせ
- [2026/04/20] 営業時間一時変更 香川高松レインボーロード店 一時休業のお知らせ（4月20日）
- [2026/04/17] 営業時間一時変更 アクセアカフェ市ヶ谷八幡町店 一時休業のお知らせ（4月22日）
- [2026/04/17] 営業時間変更 勝どき店 営業時間変更のお知らせ（5月1日～）
- [2026/04/16] 営業時間一時変更 アクセア栄店 一時休業のお知らせ（2026年7月15日）
- [2026/04/16] GW営業時間 2026ゴールデンウィーク期間中の営業時間のお知らせ
