アクセア 池袋ハレザタワー店 セルフポスター
店舗情報
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アクセス
●JR、東京メトロ丸ノ内線・有楽町線・副都心線、西武池袋線、東武東上線「池袋駅」東口より徒歩4分
店舗レビュー
(22件のレビュー)
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次からは別の店舗にします
というかアクセアさんどこも接客あまりよくないのはどうなのだろう?
技術はよいのだがそういうとこがサービス産業の基本ではないのだろうか?
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、
スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本来あるべき接客ができておらず、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有のうえ、接客態度の再教育をしてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後は安心してご利用いただける店舗運営に努めてまいります。
会社で使用する名刺をオーダーいたしました。校正連絡が速く、ご指摘頂く内容も適切で助かります。
この度は池袋ハレザタワー店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
渡される時にため息された。またバーコード読み取る際に雑に扱われた。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お渡し時の態度や作業時の振る舞いにつきましても、接客の基本として改めて指導を行ってまいります。
今後は気持ちよくご利用いただける店舗づくりに努めてまいります。
従業員にホスピタリティがない
この度はスタッフの対応により、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
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