アクセア 市ヶ谷八幡町店 CAFÉ

急なお願いにも迅速に対応いただきました。ありがとうございます。

初めての依頼で勝手がわからず何度もお電話で問い合わせ相談させていただいたにもかかわらず、とても丁寧に対応していただきとても満足な結果となりました。

市ヶ谷八幡町店でお世話になりました。
丁寧なご対応かつこちらの入稿が時間ギリギリで困っていたところ、的確なsolutionをご提案いただき、大変助かりました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

必要事項を確認いただいて名刺の作成をお願いしました。希望通りの仕上がりに満足しています。　
店舗には受取に立ち寄らせていただいただけですが、とても綺麗な店内で、お手洗いもとても清潔で良かったです。ワークスペースとして必要な時に使いたくなる空間だと思いました。

スタッフの方が頑張っておられるのはわかりますが、あまりに準備不足な状態でお店をオープンされているのが伝わってきて、不安な気持ちで発注しました。
理由は以下などです
・店舗に行ったのに結局web入稿の案内(よくあることなのかもしれないが、わざわざ店舗に来てるので理由など丁寧に説明いただいていたら、印象が違ったのかもしれない)
・スタッフの方が諸々オペレーションを把握されておらず、質問をしても曖昧または自信がなさそうな返答
・顧客のプライバシーに配慮が足りない対応

納品物に関しても、入稿データが悪かったのか、選んだ紙との相性等なのか原因はわかりませんが仕上がりも少し反省が残るものでした。事前に仕上がりのイメージをもう少し具体化できたらよかったです