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パソコン訪問修理

料金案内


お支払いについて

お支払いは現金もしくは下記のクレジットカードをご利用いただけます。

VISAMaster CardJCBAmerican ExpressDiners Club International

料金は作業完了時にお支払いただきます。機器をお預かりさせて頂いた場合はお返しの際にお支払いいただきます。後日のお支払いは原則的にお受けできませんので予めご了承ください。



パックメニュー(出張料込み)

パソコン用パックメニュー

*価格はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

パソコンはじめてパック ・パソコンの開梱・設置
・OS初期設定
・インターネットへの接続設定
¥16,000
┗ データ移行オプション
・データの移行作業を追加で行います。
¥16,000
リカバリ初期設定パック ・パソコンのリカバリ(再セットアップ)
・OS初期設定
・インターネットへの接続設定
¥27,000
┗ データ移行オプション
・データの移行作業を追加で行います。
¥16,000

サービスメニュー

※下記のメニューは一部です。お客様のご要望にお応えし、トラブル解決いたします。
※部品代は別途頂戴いたします。

*価格はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

インターネット・ネットワーク関連

インターネット・ホームネットワーク接続

パソコンまたはルーターなどの通信機器に対してインターネットの接続設定を行います。(データカードなどがある場合はそれらの設定も含みます。)

¥9,000

┗ 無線LAN オプション

無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の機能(含む暗号化)設定および無線子機1台の接続設定を行います。

¥4,000

┗ 接続機器の追加(1台ごと)

2台目以降の接続設定(有線/無線問わず)を行います。

¥3,000

ブラウザ初期設定

インターネットブラウザの初期設定・HP設定・不必要なアドオンの無効化を行います。

¥1,000

無線LAN セキュリティ設定

既存の無線LAN環境にSSIDの隠蔽やMACフィルタリング設定などを親機、子機それぞれ1台ずつ行います。

¥3,000

外部からのアクセスを可能にする設定

ネットワークカメラやNAS等に外出先からアクセスできるような設定を行います。

¥10,000

回線障害診断料金

インターネット接続が、回線又は環境が原因で正常に通信できない場合、調査診断料金として請求します。

¥5,000

メールアカウント設定

メールの送受信ができるようにアカウント設定を行います。
※1台、1アカウントごとの料金です。

¥4,000

メールアドレス取得代行

プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行・メールアドレスの変更を行います。

¥7,000

ホームネットワーク構築料金

ルーターやDHCPサーバーがない等手動でIPアドレスを設定する必要がある環境や、コンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業を行う基本料金です。

¥18,000

┗ ホームネットワーク構築設定(追加)

ネットワーク構築において追加1台ごとに必要な料金です。

¥3,000

ファイル共有設定

ネットワークに接続されているパソコンのファイル共有設定を行い、正しくデータの送受信が行えることを確認します。
※クライアントパソコン5台までの料金です。

¥8,000

┗ ファイル共有追加設定(1台ごと)

6台目以降のファイル共有設定を行います。

¥1,000

インターネット・メールトラブル解決

インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決を行います。

¥11,000

*価格はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

セキュリティ関連

ウイルス駆除

悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。

¥13,000

┗ データ・設定保護オプション

上記作業をデータ・設定を守りながら作業します。

¥7,000

ポップアップ請求画面削除

データ・設定を保護しながら、架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除します。

¥15,000

ウイルス対策ソフトインストール

最新版のウイルス対策ソフトをインストールし、ユーザー登録等の設定を行います。
※ソフト代金は別途必要です。

¥5,000

ウイルス+スパイウェア検索

パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査します。 ※感染時の駆除は別途料金での対応となります。

¥2,000

初期導入済みウイルス対策ソフト設定

パソコンに初期導入済みのウイルス対策ソフトの登録・設定を行います。

¥1,000

サービスパック(SP)の適用

Windowsのサービスパック(SP)を適用し、OSを最新の状態にします。

¥14,000

ルーターファームウェアアップデート

ルーター(有線/無線)のファームウェアアップデートを行い、機器を最新の状態し、機能強化や動作改善、セキュリティ対策が強化されます。

¥5,000

*価格はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

システム・アプリケーション関連

パソコン開梱・設置(デスクトップ・一体型)

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続を行います。

¥6,000

パソコン開梱・設置(ノート)

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続を行います。

¥3,000

OS初期設定

起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証など最低限の設定を行います。

¥4,000

ユーザーアカウント追加設定

パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定します。

¥1,000

アプリケーションインストール

アプリケーション(ソフトウェア)のインストール(導入)、起動確認まで行います。
※動作を保証するものではありません。
※業務用ソフトは除きます

¥4,000

アプリケーションアンインストール

アプリケーション(ソフトウェア)のアンインストール(削除)を行います。
※通常のアンインストール作業のみとなり、エラーなどで削除できない場合は除きます

¥4,000

OS/アプリケーションアップデート

Windowsを始めとしたOSおよびアプリケーション(ソフトウェア)のアップデート作業を行います。

¥2,000

ユーザー登録代行

ソフトウェアのユーザー登録作業を代行します。

¥2,000

PC が正常に起動しない状態からの復旧

システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。

¥13,000

┗ データ・設定保護オプション

上記作業をデータ・設定を守りながら作業します。
物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生します。

¥7,000

OSインストール/リカバリ作業

Windows、Macintosh、Linuxなど、OSのインストールを行い、必要なデバイスドライバーセットアップやOS初期設定など行います。または、各メーカーのリカバリディスク・領域などからリカバリ(購入時の状態)を行います。
※リカバリメディアの取り寄せなどは別途料金となります。
※OSは別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。

¥13,000

ハードディスクコピー作業 (320GB未満)

320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成します。コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要です。
※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生します。

¥12,000

┗ 大容量ハードディスクオプション (320GB以上)

320GBを超えるハードディスクのコピー作成時に適用されます。

¥6,000

┗ コピー作業後のデータ修復

コピー作業後、正常に起動させるためにデータの修復が必要な場合に適用する料金です。

¥11,000

リカバリディスク作成

リカバリ領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリディスクの作成を行います。

¥7,000

データ完全消去(現地作業)

データを復元ができないように完全削除を行います。
※容量により作業にかかる時間が変わります。

¥21,000

ハードディスクのパーティション設定

ハードディスクの分割済みパーティションの領域変更や、未分割領域の分割を行います。

¥8,000

システムのクリーンアップ

動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)を取り除きます。

¥8,000

Time Machine設定

Mac OS X 10.5以降がインストールされているMacで、Time Machineを利用してバックアップの設定を行います。

¥6,000

Boot Camp設定

Mac OSX 10.5以降がインストールされているMacで、Boot Campを利用してWindowsをインストールし、最低限必要なドライバーをインストールします。

¥16,000

その他システムトラブル解決

ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決作業を行います。

¥11,000

*価格はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

周辺機器関連

周辺機器の接続設定

デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定、付属ソフトのインストールを行います。

¥6,000

家庭用プリンター設定

USB接続の家庭向けプリンター(含むスキャナ)の接続設定、付属ソフトのインストールを行います。 ネットワーク接続の場合は別途4,000円が発生します。

¥6,000

┗ 開梱・設置オプション

インクの取付やヘッド位置調整などプリンター本体の初期設定を行います。

¥2,000

業務用プリンター本体設定

業務用プリンター/複合機の本体設定を行います。

¥10,000

┗ 印刷/スキャン機能の追加設定

クライアントPC1台に既存の業務用プリンターへの印刷・スキャン設定を行います。

¥5,000

特殊プリンター設定

ドットインパクトプリンターやプロッターなどの特殊なプリンターの設定、パソコン1台からの印刷設定を行います。

¥18,000

テレビチューナー機能設定

テレビチューナー機能付きのパソコンに視聴設定などを行います。
※PCカード、USBタイプのチューナーなどの外部デバイス追加の上での設定の場合は別途6,000円かかります。

¥5,000

テレビ番組などの録画設定

テレビチューナー接続設定済みのパソコンに番組の録画設定を行います。

¥2,000

ネットワーク接続ストレージ(NAS) 本体設定

NASの設置とネットワーク、共有設定などの基本設定、クライアントパソコン1台の接続設定を行います。

¥14,000

ネットワーク接続ストレージ(NAS) への接続設定

設定済みのNASへクライアントパソコン1台を追加接続する設定を行います。

¥2,000

┗ ネットワーク接続ストレージ(NAS) のその他詳細設定

接続設定以外の設定につきましては、別途お見積もりとなります。

別途お見積もり

ネットワークカメラ接続設定

ネットワークカメラを既存のLANに接続するための設定を行い、クライアントからの表示確認を行います。

¥14,000

*価格はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

ハードウェア関連

ハードディスクケース取り付け

再利用や不具合時のデータ復旧などのためにパソコンから内蔵ハードディスクを取り外し、ハードディスクケースへの取り付けを行います。

¥5,000

マザーボード交換

マザーボードの交換作業を行います。

¥12,000

┗ ドライバ変更作業オプション

マザーボードを同等品と交換し、必要なドライバーのインストールを行います。

¥8,000

メモリ取り付け・交換

パソコンに対応した内蔵メモリを取りつけ動作チェックを行います。
※メモリ部品代金は別途お見積もりとなります。

¥3,000

液晶パネル・インバーター交換

液晶パネルの交換作業を行います。
※部品代は別途お見積もりとなります。

¥12,000

内蔵ドライブ交換

ハードディスクやDVDドライブ等の交換作業を行います。
※部品代は別途お見積もりとなります。

¥5,000

電源ユニット交換

電源ユニットを交換作業を行います。
※部品代は別途お見積もりとなります。

¥6,000

部品の交換

他部品の交換作業を行います。
※部品代は別途お見積もりとなります。

¥5,000

┗ ドライバ変更作業オプション

内蔵部品の交換時にドライバのインストールを行います。

¥3,000

部品の取り外し

内蔵機器の取り外し作業を行います。

¥3,000

部品の組み付け

内蔵機器の取り付け作業を行います。

¥3,000

その他ハードウェアトラブル解決

他のメニューに該当しないハードウェアについての トラブルの原因究明と解決作業

¥8,000

*価格はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

データバックアップ・データ復旧関連
★各種メディアへのコピーのみの料金です。

基本バックアップ

下記のデータを1ユーザー・10GBまでバックアップします。
・マイ ドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
・メール(Outlook Express、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
・アドレス帳(Windows アドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
・デスクトップ上のフォルダ
※外部メディアへの保存作業を含みます。
※外部ストレージ代は含まれません。

¥16,000

┗ 追加容量オプション(10GBごと)

データ10GBごとの追加料金です。

¥1,000

特殊バックアップ

基本バックアップに含まれないデータを10GBまでバックアップします。
※外部メディアへの保存作業を含みます。
※外部ストレージ代は含まれません。

¥19,000

┗ 追加容量オプション(10GBごと)

データ10GBごとの追加料金です。

¥1,000

バックアップの自動化設定

指定のフォルダのバックアップ自動化設定を行ないます。

¥8,000

★新しい環境へのデータ移行/特定フォルダへのコピーの料金です。

基本データ移行

下記のデータを1ユーザー・10GBまで別PCにデータ移行します。
・マイ ドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
・メール(Outlook Express、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
・アドレス帳(Windows アドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
・デスクトップ上のフォルダ

¥19,000

┗ 追加容量オプション(10GBごと)

データ10GBを越えるごとの追加料金です。

¥1,000

特殊データ移行

基本データ移行に含まれないデータを10GBまで別PCにデータ移行します。

¥22,000

┗ 追加容量オプション(10GBごと)

データ10GBを越えるごとの追加料金です。

¥1,000

データ復旧(軽度)

電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなってしまったパソコンからデータを復旧します。

¥15,000

データ復旧(中度)

ゴミ箱から削除してしまったデータや、フォーマット/破損してしまったファイルシステムから、データを復旧します。2時間以内の作業で復旧できる場合の料金です。

¥28,000

データ復旧(重度)

ゴミ箱から削除してしまったデータや、フォーマット/破損してしまったファイルシステムから、データを復旧します。2時間以上の作業で復旧できる場合の料金です。
通電しない・ディスクの回転数が不安定・動作時に異音がするなど、物理的な故障があるハードディスクからデータを復旧します。

¥48,000~

*価格はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

その他

パソコン基本レッスン

OSの基本操作やMicrosoft Officeなど一般的なソフトの基本操作方法をご説明します。
(1時間あたり料金 追加は30分 3,000円)

¥12,000

応用レッスン

基本以外の操作に付いてのレッスンを行います。(1時間あたり料金 追加は30分 6,000円)

¥18,000

年賀状作成レッスン

年賀状の宛名入力方法や裏面の作成、印刷方法のレッスンを行います。
※対応ソフト:筆王・筆まめ・筆ぐるめ・宛名職人
(1時間あたり料金 追加は30分 3,000円)

¥18,000

年賀状作成代行

年賀状の宛名入力50件と印刷の代行を行います。(ボリュームディスカウント101枚以上 10,000円/50件 )

¥30,000

PCクリーニング

パソコンの内部清掃及び外装クリーニングを行います。

¥5,000

PCレンタル

修理期間中の代替機としてパソコンをレンタルします。(1ヶ月以内)

¥18,000

廃棄委託手数料

不要になったPCの廃棄を行います。

¥4,000

ハードディスク破壊証明書発行

パソコン廃棄時のハードディスクの破壊と、破壊の証明書の発行を行います。

¥4,000

購入代行

お客様に代わって必要なものを購入し、お届けします。

¥3,000

Webサービス利用登録

FacebookやAmazon、アメーバピグなどの各種インターネットサービスの利用登録を行います。

¥6,000

┗ 利用レッスンオプション

登録したWEBサービスを30分程度の簡単な使用方法に関するレッスンを行います。

¥7,000

メニュー表に無い軽微な作業(2,000円/15分)

メニュー表に無い、簡単な作業を行います。

¥2,000

延長料金

お客様都合にて90分を超える場合の延長料金です。

¥6,000

*価格はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

デジタル家電メニュー

DVD/Blu-rayレコーダー基本設定

DVD/Blu-rayレコーダーの基本設定を行います。

¥5,000

DVD/Blu-ray レコーダーBS/CSチューナー設定

DVD/Blu-rayレコーダーのBS/CSチューナー設定を行います。

¥3,000

デジタルフォトフレーム設定

デジタルフォトフレームのドライバやサポートソフトのインストール、ご希望の写真データの転送を行います。

¥6,000

多機能リモコン設定

テレビやレコーダーなど複数の機器を操作できるように多機能リモコンの設定を行います。 ※リモコンは用意されている必要があります。

¥3,000

デジタル家電のLAN設定

LAN接続が可能なデジタル家電を既存のネットワーク環境へ接続するための設定を行います。
※ネットワーク環境がない場合は別途設定等の作業が発生します。

¥3,000

デジタル家電の無線LAN設定

無線LAN接続が可能なデジタル家電を既存の無線LAN環境に接続するための設定を行います。
※無線環境がない場合は別途無線設定等の作業が発生します。
※無線ルーターなどの部品はご用意いただくかスタッフよりご購入ください。

¥5,000

外部地デジチューナー接続設定(家電)

地デジ機能のないテレビに外部の地デジチューナーを接続し、地デジが見られるように設定します。
※チューナーが用意されている必要があります。
※ケーブル配線作業は対応しておりません。

¥8,000

ゲーム機のインターネット接続設定

有線LANまたは無線LANが内蔵されているゲーム機を既存のネットワークへ接続し、インターネットに接続するための設定と動作確認を行います。
※ネットワーク環境がない場合は別途設定作業が発生します。

¥3,000

インターネット対応テレビの接続設定

有線LANまたは無線LANが内蔵されているインターネット対応テレビを既存のネットワークへ接続し、インターネットに接続するための設定と動作確認を行ないます。
※ネットワーク環境がない場合は別途設定作業が発生します。

¥3,000

ブロードバンド対応STB(セットトップボックス)設定

有線LANまたは無線LANが内蔵されているSTBを既存のネットワークへ接続し、テレビで視聴できる設定と動作確認を行います。
※ネットワーク環境がない場合は別途設定作業が発生します。

¥8,000

デジタルオーディオプレーヤー設定

iPodやWALKMANなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバやサポートソフトのインストールと接続、同期設定を行います。

¥5,000

アクトビラ設定

アクトビラへの接続・視聴確認を行います。
※既にネットワークへの接続が完了している機器が対象です。

¥4,000

DLNAクライアント接続設定

DLNAクライアント機器の接続設定を行います。
※既にネットワークへの接続が完了している機器が対象です。

¥4,000

DLNAサーバー接続設定

DLNAサーバー機器の接続設定を行い、共有場所を一つ作成します。
※既にネットワークへの接続が完了している機器が対象です。

¥7,000

無線LANフォトフレーム設定

無線LAN対応フォトフレームの無線LAN接続設定と、付属ソフトのパソコンへのインストール、相互の接続設定と基本操作のご説明(15分まで)を行います。
※ルーターの設定料金は含みません。

¥6,000

iPod設定&レッスン

iTunesのインストールとiPodの接続、同期設定を行い、音楽データの同期・管理方法などのレッスンを最長1時間まで行います。

¥8,000

デジタルオーディオプレーヤー設定&レッスン

WALKMANなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバやサポートソフトのインストールと接続、同期設定を行い、音楽データの同期・管理方法などのレッスンを最長1時間まで行います。

¥8,000

デジタル家電ファームウェアアップデート

必要に応じて、デジタル家電に内蔵されたファームウェアのアップデートを行います。機能強化や動作改善、セキュリティ対策が強化されます。

¥5,000

PlayStation 3 内蔵ハードディスク交換

PlayStation 3に内蔵されているハードディスクを交換します。
※部品代は別途頂戴します。

¥5,000

*価格はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

スマートホンメニュー

スマートホン基本設定

各種スマートホンの基本設定を行います。

¥5,000

アプリケーションインストール

用途に合わせてアプリをAppStore/マーケットよりダウンロード、各種設定を行います。

¥3,000

無線LAN設定

無線LANにてインターネットへの接続を行います。

¥3,000

3Gネットワーク設定

3G通信網への接続設定を行います。
※SIMロックフリー端末などが対象です。

¥4,000

メール設定

メールアプリにPOPメール/IMAPメールの設定を行います。

¥3,000

Gmail設定

Gmailへの外部メール設定を行います。

¥3,000

セキュリティ対策

対策アプリのセットアップ及び、安全に使用する為の設定、使用方法案内を行います。
※Android用メニューです。

¥5,000

Googleサービス連動設定

Gmail、Googleカレンダーなどとの同期設定を行います。

¥3,000

オンラインストレージ設定

DropBoxやSugarSyncなどとの同期設定を行います。(PC含みます)

¥5,000

バックアップ設定

現在の状態のバックアップと定期バックアップの設定を行います。
※Android用のメニューです。

¥5,000

有料アプリ導入支援

有料アプリをダウンロードするための支払い登録などを行います。

¥3,000

データ移行

過去にご使用の携帯からできる限りのデータを移行します。

¥8,000

PCとの接続

ご使用のパソコンと接続してデータのやり取り等ができるように設定します。

¥5,000

活用レッスン

ご希望の使用方法に合わせたレッスンを行います。(1時間分)

¥8,000

iPhone プロファイル作成

iPhone 構成ユーティリティを使用して、プロファイルの作成を行います。

¥12,000

iPhone LDAP設定

iPhone のLDAPアカウントを設定します。

¥3,000

*価格はすべて税抜きです。別途消費税がかかります。

データ保全・簡易調査(1台あたり)

500GB未満

¥150,000~

500GB~1TB未満

¥180,000~

1TB~2TB未満

¥220,000~

2TB以上

¥270,000~

お問い合わせフリーダイヤル 0120-24-4985 (24時間 至急パソコン 受付時間:9時から21時まで 年中無休)
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